Excelente atención al momento de registrasnos, para descansar muy cómoda nuestra habitacion, muy buena la cama y ropa de cama el servicio de limpieza es bueno. El Desayuno es... read more excelente con mas de 40 productos entre ellos huevos,tocineta, salchichas,panes,yogur,frutas cafe y mucho mas con un servicio muy bien cordinnado ellos se mantienen rellenado los alimentos a cada momento gracias EDITH ,CARLOS Y RANDY y no podemos olvidar a nuestra Hostess REINA MEDRANO ella es increíble mantiene las mesas limpias y el área, ella es rápida va hasta tu mesa y te hace 5 preguntas es su forma de dar seguimiento a los huéspedes por si tienes un inconvenite ella lo reporta y le da seguimiento y se asegura que tu estancia sea perfecta hasta el final. y que decir de las actividades para niños son asombrosas se mantienen ocupados y hay una casita para ellos jugar y una area verde para jugar al aire libre es fantástico. Tienen lavadoras de rropa la cuál es super fácil para familias grandes y si hay algo que no encuentres te encontrarás a Reina ella te hace sentir como en casa , ella camina toda el área preguntando si todo está bien preguntas o dudas ella te las aclara y sólo si no tiene la respuesta ella llama al mánager Lucas, Reina es lo maximo de lo maximo una Reina muy profesional y siempre te saluda cada ves que te la encuentras y con... Excelente atención al momento de registrasnos, para descansar muy cómoda nuestra habitacion, muy buena la cama y ropa de cama el servicio de limpieza es bueno.
El Desayuno es excelente con mas de 40 productos entre ellos huevos,tocineta, salchichas,panes,yogur,frutas cafe y mucho mas con un servicio muy bien cordinnado ellos se mantienen rellenado los alimentos a cada momento gracias EDITH ,CARLOS Y RANDY y no podemos olvidar a nuestra Hostess REINA MEDRANO ella es increíble mantiene las mesas limpias y el área, ella es rápida va hasta tu mesa y te hace 5 preguntas es su forma de dar seguimiento a los huéspedes por si tienes un inconvenite ella lo reporta y le da seguimiento y se asegura que tu estancia sea perfecta hasta el final. y que decir de las actividades para niños son asombrosas se mantienen ocupados y hay una casita para ellos jugar y una area verde para jugar al aire libre es fantástico.
Tienen lavadoras de rropa la cuál es super fácil para familias grandes y si hay algo que no encuentres te encontrarás a Reina ella te hace sentir como en casa , ella camina toda el área preguntando si todo está bien preguntas o dudas ella te las aclara y sólo si no tiene la respuesta ella llama al mánager Lucas, Reina es lo maximo de lo maximo una Reina muy profesional y siempre te saluda cada ves que te la encuentras y con una dulce sonrisa ella es la super hostess del Hotel sin demereser a nadie gracias Magic Moment por todo.

Como sugerencia lo único que les hace falta es otra máquina de hielo.
Que tengan disponible en la noche para comprar algo de cenar..
Más toallas de piscina disponibles eso tambien nos resolvió Reina en una a ocasión.
Más

  Sobre todo gracias a: Jenny,Daily,Daniel,Joanca,Reina,Nataly,María,Juana y su compañera,
Anuiska,Juan,Gabriel???..Un largo listado de gente que ha hecho nuestra estancia muy agradable.
Cuando uno reserva un hotel de 5 estrellas sabe... read more que debe esperar.CUANDO uno reserva un tres estrellas,gama media, uno se maravilla de que le dejen diariamente agua en las habitaciones, tener albornoces,que recuerden tu nombre desde el primer momento,que te hagan sentir como en casa,que se preocupen de si todo está en orden,que te sustituyan en menos de 10 minutos un frigorífico que no enfriaba demasiado bien, que traten con cariño inmenso a todos los clientes, que te hagan saber que están ahí para lo que les necesites.....y que,hasta te pregunten el dia de la llegada,cuando aún es temprano para el check in,si has desayunado y te ofrezcan tomar algo....o que al llegar a la habitación hayan preparado una pequeña sorpresa par el bebé.

Agradecidos y sorprendidos del hotel que, siendo sencillo,ofrece lo mejor de si mismo:juegos para los niños,pequeña piscina,área de juegos,servicio de lavandería (de pago).....

Tuvimos un problema con internet y no lo comentamos hasta el último dia..Estuvieron dispuestos a revisar la conexión (declinamos el ofrecimiento porque marchabamos al día siguiente).

No es perfecto ( hubiera sido magnífico que todas las habitaciones tuvieran microondas,por ejemplo), o que el comedor fuera mas amplio ( a veces se aglomera la gente)......pero la relación calidad-precio, es imbatible.

Más

  Muy buena ubicación, espacioso, particularmente el estacionamiento porque fuimos en una van; la gente muy cálida, en especial Daily, Reina, Juan Carlos y Guadalupe. Excelente piscina. Gran experiencia, gracias a... read more todos

  Excelente comida y atención! Definitivamente volvemos con nuestra familia. También muy buena las instalaciones, muy limpias y la decoración con textos cristianos hace único este lugar! Nunca habíamos estado en... read more un lugar así

  Exelente y muy atentos en todo. Ambiente muy familiar y Cristo céntrico. La comida fue exelente y de muy buena calidad. El servicio fue encantador todo el personal se portó... read more increíble. Me encantaría volver.

  Excelente atención. El hotel fue reciclado y esta muy bien. Muy buena limpieza y el mantenimiento del cuarto. Buen desayuno. Tienen pileta climatizada y juegos para niños. Es exactamente justo... read more para visitar Disney. Estuve alojado con mi esposa e hijo 8 noches a partir del 3 de febrero de 2020.

  Magic Moment es un lugar especial, con hermosos mensajes y un ambiente familiar único. Bonitas habitaciones, piscina climatizada y cerca de los parques temáticos. El servicio de cuarto, muy bueno.... read more Nuestra camaristas, Juselfy, se esmeró para el cumpleaños de mo hija. Gracias pr tanta amabilidad y cortesía.

  Estimado jamgc62,

Muchas gracias por su comentario y valoracion del hotel. Nuestro compromiso con todos los clientes como Ud es siempre superar sus expectativas! Le esperamos pronto de... read more nuevo. Sera un placer recibirle.
Muchas gracias,
JC
Guest Service Manager

  Exelente servicio desde el primer dia en el que llegamos al hotel. . Habitaciones limpias y cómodas. Los empleados muy amables. Muchas gracias a Margarita que estuvo muy pendiente el... read more desayuno. Fueron 3 días

  El personal de la recepción fue muy amable, nos ayudaron con todo lo que necesitábamos. También atendieron nuestra solicitud de una habitación con poco ruido, pues nos dieron una lejos... read more del área de juegos y de la recepción, donde había poco ruido (solo no normal, cuando pasaban huéspedes tarde por el pasillo). El ambiente es muy familiar, y hay una amplia zona verde para que los niños jueguen. El desayuno podría tener más variedad de frutas y comidas, pero estaba bien para estar incluido en la tarifa. La habitación siempre estaba muy limpia, el único problema que tuvimos fue que había un tubo que goteaba un poco en la tina (ducha) pero lo que hicimos fue cerrar la puerta del baño para no escuchar el goteo. Más

  Quiero dar gracias a todo el personal del hotel y en especial a Margarita, Jenny, Luciana, y Maria persona que trabaja en las habitaciones. Cuando llegamos nuestra habitación estaba... read more impecables, el personal del hotel fue siempre amable y cálido. Las instalaciones son perfectas para este tipo de actividades.

  Estimado huésped,
Muchísimas gracias por darnos el gran privilegio de ser su anfitrión durante su estancia en Kissimmee, Orlando. Apreciamos mucho el tiempo dedicado para compartirnos su feedback.

Es... read more grato saber que la atencion y los detalles de nuestro staff fueron de su disfrute. Lamentamos los inconvenientes citados más arriba por usted. Por favor, acepte unas honestas disculpas, tenga la certeza de que actuaremos sobre dichos aspectos mejorables en corto plazo ya que van en detrimento de la satisfacción de nuestros visitantes, gracias por ayudarnos a mejorar.

Siempre será un placer recibirle en Magic Moment Resort and Kids Club y contribuir a su pleno descanso en un ambiente familiar.
Saludos,
JC
Guest Service Manager

  Muy buen hotel. Limpio moderno. Pero la atencion del personal es lo mejor. Reina carlos y edith lo mejor super atentos y cordiales hotel para volver muy buena ubicacion cercaa... read more los parques y lugares para comprar ropa comida ext.

  Este hotel para mi es maravilloso. Excelente servicio, limpieza, decoración y áreas para niños. Luisana en el Kids Club fue bien amable y simpática. Al igual que... read more Reina en el área del comedor se portó divina. Tienen un ambiente bien familiar y cristiano. Incluyen desayuno variado. Recomiendo esta hospedería. Saludos desde Puerto Rico. Más

  Excelente servicio, limpieza habitaciones hermosas y un ambiente familiar y de paz.
Es un hotel maravilloso muy céntrico cerca de tiendas y restaurantes.
Muy bueno bueno bueno mega bueno ... read more /> Venimos en año que viene.

  No soy de hacer comentarios de los hoteles que visito, pero vale la pena hablar de este.
Llegar a magic moment es llegar al paraíso, un hotel pequeño... read more pero completo, un ambiente familiar, la hab espectacular completamente equipada, no pensé encontrar amenidades en ella, pero tienen hasta cafetera, te dan servicio a la habitación todos los días, y te reponen las amenidades, las camas son super cómodas, hay un ambiente de paz, en mi hab Nada de ruido, tuve acceso al parqueo fácilmente, ya que quedan muy cerca de las habitaciones, el desayuno los 6 días q estuve allá fue muy variado, tenían frutas frescas, tienen wifi, un área fittnes, juegos de niños y me decoraron la habitación por que mi hija estaba de cumpleaños, un excelente personal en todo el hotel, pero nadie tan amable y servicial como Juselfy son lo máximo Más

  Quede asombrado con este hotel por su calidad y precio, no lo podía creer. Excelentes habitaciones, espacio abierto. El área de niños espectacular. Las habitaciones cómodas y la atención excelente.... read more Las anfitrionas Margarita, Yenny y Luciana excelentes. Una ubicación privilegiada cerca de todo. El espacio campestre y abierto te da una sensación de libertad que te permite estar de verdaderas vacaciones en el área de Disney. Felicitaciones a la gerencia de este maravilloso hotel

  Reina la encargada del desayuno es cordial cálida y espeditiva....Excelente lugar...tranquilo...desde el gerente y los empleados nuestras sinceras felicitaciónes
Es un buen lugar para ir con pequeños ya que el... read more mismo cuenta con espacios verdes y lugares de esparcimiento
La pileta cuenta con juegos y además con variedad de reposeras...lugares de sombra..agua climatizada...toallones en tiempo y forma
Lugar para lavarropas...lo que quieras...